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Notre site Comprendrechoisir.com vous propose un guide sur le télémarketing. Retrouvez toutes nos informations et nos conseils sur le télémarketing pour bien choisir la solution qui convient au mieux à votre entreprise. Le télémarketing est une des techniques principales du marketing direct. C'est un ensemble d'activités qui à pour objectif d'identifier, de qualifier et de quantifier un marché pour s'y implanter. Le télémarketing va aussi servir à recruter de nouveaux clients et à fidéliser son anciennes clientèle pour continuer à lui vendre des produits ou des services.

 


Comme son nom l'indique, le télémarketing va se servir du téléphone pour contacter les prospects ou les clients. C'est dans un centre d'appel ou un call center que les appels seront passés, ce sont des lieu dédiés à la réception ou à l'émission d'appels. Une entreprise peut avoir son propre Call center ou alors faire appel à un prestataire externe qui s'occupera de toutes les missions de télémarketing. En plus d'utiliser le téléphone, les services de télémarketing utiliseront le courrier, l'émail, ainsi que des logiciels de CRM ou des logiciel de call center. Pour obtenir plus d'informations sur le télémarketing rendez-vous sur notre site :  comprendrechoisir.com.

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29-09-2011
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